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Technology

La branche du do-it-yourself fait le lien entre l'industrie manufacturière et les métiers de l'artisanat. Plus de 75% des produits sanitaires et plus de 50% des produits de chauffage sont commercialisés via ce canal. Les articles et fournitures distribuées par les grossistes fournissent des milliers d'artisans et de bricoleurs.

Chez CPM vous bénéficierez d'une force de vente spécialisée et de conseillers à la clientèle dont le background et les connaissances techniques s'inscrivent pleinement dans le monde de l'artisanat ou de l'outillage (plombiers, électriciens et autres professionnels du bâtiment). Un prise en charge efficace de la clientèle combiné à une communication attractive destinée à maximiser les ventes sont les clés du succès

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Consumer Electronics

Dans le segment de l'électronique grand public en particulier, les canaux de commercialisation traditionnels sont en concurrence avec les plateformes de ventes en ligne. Mais ils ne font que trop peu valoir leurs avantages stratégiques. Un conseil personnalisé, la possibilité de tester les produits directement sur place, un vaste assortiment et un placement de produit optimal sont des avantages de poids des canaux de vente classiques.

Les commerçants ne s'en remettent que trop souvent à leurs fournisseurs afin de relever ces défis, mais ces derniers ne disposent malheureusement pas des ressources adéquates.

 

Les ressources offertes par CPM sont à même de répondre aux besoins changeants des points vente en la matière.

 

Grâce à nos équipes spécialisées, nous développons des solutions optimales: stratégies sell-in, déploiement de matériel promotionnel et d'infrastructures dédiées à la vente, création et réalisation de shop-in-shop, promoteurs des ventes, animateurs commerciaux et conseillers spécialisés ou encore formations de ventes et suivi des performances.

 

Nos compétences clés -la garantie de la visibilité et de la présence de votre produit- sont également implémentés sur les canaux digitaux par le biais de notre révolutionnaire outil de merchandising en ligne: Detail. Vous pouvez désormais aussi optimiser le placement de votre produit dans le monde numérique.

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FMCG

Le secteur des FMCG a depuis toujours été au coeur de nos actions. Au sein du commerce de détail suisse, nous nous sentons comme à la maison.
Avec environ 300 000 interventions sur le marché par an, nous soutenons certains de nos clients dans ce secteur depuis plus de trois décennies. Depuis le début des années 80, nous développons les concepts de conseil à la clientèle afin de créer des campagnes créatives et percutantes, capables de booster rapidement les affaires de noc clients.

Première agence de marketing de terrain de Suisse, l'impact de nos campagne de merchandising et de promotions est tel que nous avons changé la façon dont les producteurs et les distributeurs interagissent et collaborent. Aujourd'hui, nous offrons à nos clients des solutions couvrant l'ensemble du spectre de la distribution: forces de vente fixes et temporaires, hotline dédiée au service à la clientèle, audit et merchandising.

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Retail

Le commerce détail est au cœur de CPM et aucun autre acteur n'en sait davantage au sujet des ventes en B2B et du marketing propre au commerce de détail que nous.
Nous avons mené des campagnes de sampling in store et développé des solutions de vente depuis plus de 80 ans. Nous avons acquis une grande expérience en merchandising et en vente sur le terrain dans une multitude de secteurs du commerce de détail.

Au fil des années, nous avons été les premiers à expérimenter des techniques pionnières d'activation des ventes, de campagnes en magasin ainsi que des stratégies de ventes novatrices. Nous développons continuellement de nouvelles techniques de mystery shopping et d'audit vous permettant de monitorer les performances de vos promotions de vente en temps réel.
Le lancement d'un produit, la gestion des présentoirs et de la présence générale d'une marque dans un point de vente nécessitent une réelle expertise.
Notre connaissance en la matière et notre compréhension des commerçants et des consommateurs nous permet d'offrir un savoir précieux à nos clients. Nous leurs fournissons ainsi à une vision étendue des réalités en magasin et garantissons que les campagnes expérientiels dédiées aux consommateurs produisent l'effet escompté.

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Apparel

L'industrie du vêtement ne cesse de se dynamiser et nécessite toujours plus de flexibilité. Le renouveau continu des collections combiné à la fréquence grandissante des ventes spéciales constituent un réel défi pour tous les fournisseurs.

Nous sommes heureux de soutenir leurs marques et leurs boutiques grâce à nos compétences et notre savoir faire dans les domaines suivants: visual-merchandising, merchandising, gestion des displays, force de vente active en boutique ou via des shop-in-shop, conception et déploiement d'infrastructures spécialisées et dédiées aux ventes ou à la promotion.
Mais nous ne nous arrêtons pas là! Nous offrons également une vaste expérience dans la formation du personnel de vente. Grâce à une mise en valeur optimale de votre marque et de vos produit et à l'expertise de votre force de vente, nous vous garantissons une visibilité maximale, une flexibilité accrue et une croissance notable de votre chiffre d'affaire.

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Health & Beauty

CPM travaille pour le compte de certaines des marques de santé et de beauté les plus connues au monde.
En Suisse, nous évoluons auprès des pharmacies, des parfumeries et des grands magasins avec pour but la maximisation du nombre de clients. Nos conseillers en beauté, hautememt qualifiés et spécialisées, donnent ainsi vie à de magnifiques shop-in-shop. Ils émerveillent et renseignent les consommateurs et les accompagnent tout au long de la promotion de vente.

Grâce à des concepts de visual-merchandising accrocheurs, nous maximisons la visibilité des marques au sein du magasin et nous en développons la notoriété.

 

Une équipe de spécialistes dédiée veille à ce que les opérations soient parfaitement menées auprès des Beauty Bars. Nos solutions intègrent ainsi la centralisation et la coordination de toutes les étapes de la réalisation de vos campagnes, de la planification au déploiement des infrastructures, en passant par la gestion des délais et la prise en charge de la logistique...et ceci partout en Europe.

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Automotive

Notre division automobile offre à ses clients des services de qualité supérieure dans tous les points de contact clients potentiels.
Notre grande expérience dans le monde des salons automobiles assure à nos clients une mise en lumière vivante et hautement professionnalisée de leur gamme de véhicules. CPM offre bien plus que l’assurance d’une image de marque conforme aux attentes de ses clients : nos ambassadeurs et car explainers créent véritablement un lien émotionnel entre les visiteurs et la marque.

Dans un autre contexte, nos campagnes de mystery shopping assurent à nos clients que le service clients fourni par leurs concessions soit conforme aux critères d’excellence fixés.

Avec plus de 20.000 points de contact, le canal des ateliers de véhicules automobiles indépendants représente un potentiel de vente énorme dans le secteur secondaire du marché automobile. Un service personnalisé et l'accès à l'expertise technique vous ouvriront ici les portes du succès.

Dans le segment de véhicules neufs, les constructeurs automobiles mettent l’accent sur leurs nouveaux modèles là où se trouvent les clients potentiels. Flagship-stores urbains, pop-up stores et showrooms éphémères sont autant de lieux propices à la découverte de l’univers d’une marque. Ils permettent d’en vivre pleinement l’expérience et d’en découvrir les nouveautés de manière immersive et créative.

Pour votre succès, notre division automobile vous offre une expertise transversale. Nous vous offrons ainsi des solutions complètes pour tous vos besoins : un service de hotline dédié à votre clientèle, une solution unique mélangeant le savoir-faire de notre force de vente B2B et l’expertise de nos contact center dédiés au monde de l’automobile, une force de vente active chez les concessionnaires, des campagnes de mystery shopping, la prise en charge du merchandising lors d'exposition ou d’actions auprès de Flagship-stores et plus encore.

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